Процессное управление: как перейти на новую методологию
Процессное управление всё больше привлекает внимание управленцев: аргументы «за» – рост эффективности, прозрачность операций и снижение издержек. Камнем преткновения становится вопрос «Как безболезненно перестроить годами существующую систему управления?». Об этом – в нашем интервью.